На базе Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения социального обслуживания социальный приют для детей "Транзит" по адресу: Санкт-Петербург, ул. Решетникова, д. 9, организована работа отдела профилактики деструктивного поведения и кризисных состояний с телефоном "горячей линии" (далее — Отдел).
Целью организации деятельности Отдела является осуществление первичной профилактики девиантного поведения несовершеннолетних по следующим направлениям: агрессивное поведение, противоправное поведение, зависимое поведение, суицидальное поведение.
Несовершеннолетние и члены их семей, находящиеся в трудной жизненной ситуации или социально опасном положении, могут обращаться к специалистам Отдела за получением консультаций круглосуточно.
Работа телефона "горячей линии" Отдела по номеру 667-82-82
организована в формате информационно-консультативной и социально-психологической помощи несовершеннолетним и их родителям (законным представителям).
Обращение на телефон "горячей линии" возможно как анонимно, так и персонифицировано.
Специалистами Отдела являются психологи, которые прошли повышение квалификации по курсу "Экстремальная психология. Оказание экстренной помощи в кризисных ситуациях и при психологических травмах" и могут оказать экстренную психологическую помощь.
Кроме этого, психологи Отдела осуществляют психопрофилактическую деятельность, направленную на сохранение психосоциального и эмоционального благополучия граждан, сообщают информацию о дополнительных pecypcax помощи (адреса и телефоны помогающих организаций), по возможности оказывают оперативную помощь, выходящую за рамки телефонного консультирования (информируют экстренные службы реагирования, субъекты системы профилактики безнадзорности и правонарушении несовершеннолетних).
